Qualitätsmanagement 4.0: Schwachstellen- und Geschäftsprozessanalyse für eine erfolgreiche und nachhaltige Prozessoptimierung
Prozessorientiertes #Qualitätsmanagementsystem: Durch die
prozessorientierte Brille betrachtet man den Gesamtzusammenhang und
kommt so auf Lösungen, die Kosten sparen, indem Ressourcen und Energie
geschont werden. Die Kontor Gruppe optimiert und stabilisiert sämtliche
unternehmensrelevanten Prozesse.
Dabei geht es nicht nur um bestimmte
maschinelle und produktionsbezogene Prozesse, sondern auch um eine
Entspannung des kommunikativen Flusses, um mehr Effizienz und Eleganz im
gesamten unternehmerischen Zusammenhang. Der Blick auf das Ganze
ermöglicht auch das Erkennen unbeabsichtigter Nebenfolgen.
Hiervon ist
unter anderem die verstärkte Hinwendung zum Risiko-Management etwa in
der neuen Version der Richtlinie #ISO #9001 betroffen. Risiken und Chancen
können nur sinnvoll gegeneinander abgewogen werden, wenn der
Gesamtprozess und nicht nur die jeweilige Teilfunktion betrachtet wird.
Wirksame Methoden für mehr Effizienz
Die Prozessoptimierung ist ein weites Feld, in dem viele Methoden
wirksam eingesetzt werden können. Es kommt darauf an, wie weit man den
Begriff "Prozess" fasst. Die Kontor Gruppe schaut gerne über den
Tellerrand der 08/15-Beratung. Dennoch sind auch wir im ganz
konventionellen Vorgehen erfahren und kompetent.
Wir optimieren Bewegungsabläufe. Kontaktieren Sie uns einfach. Wir machen auch Ihr Unternehmen beweglicher und schneller.
Dazu unterstützen wir Sie bei der Analyse und (Neu)-Definition von:
❐ Erfolgskriterien für das QM-Konzept und der QM-Dokumentation ❐ Erfolgsfaktoren der Prozessorientierung und der Anwendung des QM-Systems
Am Ende Ergebnis erhalten Sie verbindliche Handlungsempfehlungen zur Erreichung der Optimierungspotentiale. Zudem stehen wir Ihnen selbstverständlich auch zur Verfügung im Bereich:
❐ Analyse Ihres QM-Systems und der Geschäftsprozesse ❐ Optimierung der Geschäftsprozesse in Teamsitzungen ❐ Aufzeigen des Erfolgspotentials und Festlegung des Änderungsumfanges
❐ Erfolgskontrolle mit Durchführung eines internen Audits,
beispielsweise durch jährliche Überwachung und Optimierung Ihres
QM-Systems
Wir sollten reden...
… wenn Sie sich in einem oder mehrerer Bereiche wiederfinden. Aber
wir sollten auch reden, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob wir Ihnen
helfen können. Meist lässt sich durch ein Gespräch ganz einfach klären,
wo Bedarf besteht und wo genau wir helfen können.
Wo erhalte ich weitere Informationen rund um die Themen
Qualitätsmanagement, Leadership / Führung, Digitalisierung und Industrie
4.0?
Die Universität Potsdam hat gemeinsam mit dem Softwarehersteller die Studie „Wettbewerbsfaktor Analytics 2014“ durchgeführt. (Online)-befragt wurden dabei Manager der ersten und zweiten Führungsebene aus über 7000 Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Bereichen (Banken, Handel, Manufacturing, Life Sciences, Versicherungen) im deutschsprachigen Raum der DACH Region. Zusammenfassend lassen sich die Ergebnisse so zusammenfassen: Stellt man sich den Weg zur Industrie 4.0 als einen Langstreckenlauf mit einem Horizont von 15 bis 20 Jahren vor, so stehen manche Unternehmen noch nicht einmal richtig in den Startlöchern. Andere wiederum sind bereits auf einem ganz guten Weg. Insgesamt aber, so konstatiert die Studie, gibt es noch viel Luft nach oben, was die 4.0-Fitness der deutschsprachigen Industrie angeht. Die Hürden, die sich ihnen laut Studie dabei in den Weg stellen, heißen Business Analytics. also anhand von spezieller Software erstellte Analysen, Simulationen, Prognose
- 7 Schritte der FMEA (Ergänzung um Schritt 1 „Scoping“) : Die gemeinsame FMEA-Methodenbeschreibung nach VDA/AIAG umfasst anstatt der bisher fünf Schritte nach VDA künftig sechs Schritte. Als weiterer Schritt bei der Entwicklung der FMEA wird „Scoping“ hinzugefügt. - Abschaffung der RPZ: Die Risikoprioritätszahl (RZP) als Produkt der Auftretenswahrscheinlichkeit, Bedeutung der Fehlerfolgen sowie die Entdeckbarkeit in dieser Form werden als Teil der FMEA-Methodenbeschreibung künftig nicht mehr von Bedeutung sein. - Einführung von RMR : Infolge der Abschaffung der RPZ findet die Einführung des Risk Matrix Rankings (RMR) als „Ampelfaktor“ statt (ein Ergebnis aus der Risikomatrix BA, BA, AE.) - Erweiterung des Formblattes: Das Formblatt umfasst aktuell etwa 38 Spalten, dies soll erweitert werden, dementsprechend wird die Anwendung von Excel als FMEA-„Werkzeug“ vermutlich obsolet, während sich der SW-Einsatz als erforderlich erweist. - Vereinheitlichung der Bewertungstabel
Direkt in der Produktion scheint man davon nicht viel zu merken, doch das Marketing und der Vertrieb spielen eine wichtige Rolle bei Fragen um Ertrags- und Wachstumsstrategien. War es früher noch ausreichend, auf etablierte Produkte und eine effiziente Wertschöpfung zu setzen, reichen diese Maßnahmen heute längst nicht mehr aus, um nachhaltig in der produzierenden Industrie eine Schlüsselrolle einzunehmen. Doch die Herausforderung bietet auch Chancen, denn die dynamischen Veränderungen in der produzierenden Industrie bieten in globalisierten Märkten zahlreiche Möglichkeiten. So lassen sich heute besser als in früheren Zeiten ganz neue Geschäftsmodelle und Produktkonzepte entwickeln. Dafür ist es jedoch notwendig, die Ausrichtung, die Aufstellung und nicht zuletzt die Prozesse im Vertrieb und Marketing nicht nur zu überdenken, sondern gänzlich neu zu gestalten. Verbessern Sie Ihr Marketing, verbessern Sie auch alles andere Vertrieb und Marketing fristeten in vielen Unternehmen
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